Настоящие условия применяются к заказам, оформленным на nordicup.eu, и к использованию этого сайта. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделами 7 и 8 перед оформлением заказа: каждый заказ печатается с вашим дизайном, поэтому после оплаты его нельзя отменить или вернуть.
1. Кто мы
nordicup.eu — бренд компании Nordipack, MB, регистрационный номер 307636484, номер плательщика НДС LT100020570812, зарегистрированной по адресу: Dubysos g. 21, LT-53478 Каунас, Литва.
Контакты: hello@nordipack.com, +370 640 62019.
2. На кого распространяются эти условия
Эти условия распространяются на бизнес-клиентов и на потребителей (частных лиц). Если правило касается только одной из этих категорий, это указано в соответствующем разделе. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые потребитель имеет в силу императивных норм законодательства.
3. Продукция и информация о продукции
Вся продукция изготавливается с индивидуальной печатью по дизайну клиента. Фотографии, цвета на экране и изображения предпросмотра носят ориентировочный характер.
Небольшие различия в цвете между изображением на экране, визуализацией макета и отпечатанным изделием являются нормальными для печатной продукции, а металлизированная фольга меняет оттенок в зависимости от освещения. Такие различия не являются дефектами.
4. Цены и НДС
Цены указаны в евро. Цены на страницах продукции приведены без НДС и включают доставку по адресу, указанному в заказе.
НДС по вашему заказу рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от того, откуда отгружаются товары, страны доставки и вашего статуса в отношении НДС. Общая сумма к оплате с учётом НДС отображается перед оплатой.
На продукцию с отметкой «Цена по запросу», а также на объёмы, превышающие указанные, мы готовим индивидуальное коммерческое предложение. Коммерческое предложение становится обязывающим только после письменного подтверждения заказа обеими сторонами.
5. Оформление заказа
Вы размещаете заказ, когда завершаете его оформление, принимаете эти условия и производите оплату. Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем заказ по электронной почте.
Мы можем отказать в принятии заказа или отменить его до начала производства, например если макет нарушает права третьих лиц или является незаконным. В этом случае мы возвращаем всю уплаченную сумму.
6. Оплата
Платежи картой и через «Оплатить через банк» обрабатывает Revolut; мы никогда не видим данные вашей карты. Банковский перевод должен поступить к нам в течение 3 календарных дней с номером заказа в назначении платежа. Заказ, не оплаченный в этот срок, мы можем отменить.
Производство начинается только после получения полной оплаты и утверждения визуализации макета.
7. Макет и утверждение визуализации
Вы можете загрузить собственный дизайн или поручить его подготовку нашему дизайнеру. Перед началом производства мы отправляем вам цифровую визуализацию макета.
Вы несёте ответственность за тщательную проверку визуализации: текстов, орфографии, цветов, логотипов, размеров и всей обязательной маркировки. Производство выполняется в точном соответствии с утверждённой визуализацией. Ошибка, которая была видна на утверждённой визуализации, не является дефектом.
Отправляя макет, вы подтверждаете, что обладаете правами на его использование, и разрешаете нам использовать его только для подготовки визуализации и производства вашего заказа.
8. Отмена и возврат не предусмотрены
Каждый заказ изготавливается по вашей спецификации и печатается с вашим дизайном. Поэтому после оплаты заказ нельзя отменить, а продукцию нельзя вернуть или получить за неё возмещение из-за того, что вы передумали.
Для потребителей: 14-дневное право на отказ от договора не применяется к товарам, изготовленным по спецификациям потребителя или явно персонализированным (пункт c статьи 16 Директивы 2011/83/ЕС и соответствующие положения Гражданского кодекса Литовской Республики).
Это не затрагивает ваши права, если продукция имеет дефекты или не соответствует утверждённой визуализации (раздел 10).
9. Производство и доставка
Срок производства, указанный на сайте (обычно 2–3 недели), отсчитывается с момента оплаты и утверждения макета. Даты доставки являются ориентировочными, если только мы не подтвердили дату в письменной форме.
Пожалуйста, проверьте груз при получении. Отметьте любые видимые повреждения при транспортировке или недостающие коробки в документе перевозчика о доставке и как можно скорее сообщите нам об этом.
10. Дефекты и рекламации
Если продукция имеет дефекты или не соответствует утверждённой визуализации, напишите на hello@nordipack.com, указав номер заказа, описание и фотографии. Пожалуйста, сохраните продукцию и упаковку, пока мы не проверим рекламацию.
Бизнес-клиенты должны сообщить о дефектах в течение 7 дней с момента доставки. Потребители могут сообщить о них в сроки, установленные законом.
Если рекламация обоснована, мы повторно печатаем или заменяем продукцию, которой касается рекламация. Если это невозможно, мы снижаем цену или возвращаем сумму, уплаченную за эту продукцию.
11. Ответственность
В отношении бизнес-клиентов наша совокупная ответственность по заказу ограничивается ценой, уплаченной за этот заказ, и мы не несём ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону, в том числе перед потребителями. Мы не несём ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля.
12. Использование сайта
Мы стремимся поддерживать информацию на сайте точной, а сам сайт — доступным, однако иногда он может быть недоступен. Название nordicup.eu, логотип и содержимое сайта принадлежат Nordipack, MB или её лицензиарам и не могут воспроизводиться без разрешения.
13. Персональные данные
То, как мы обрабатываем персональные данные, описано в нашей политике конфиденциальности.
14. Применимое право и разрешение споров
Настоящие условия регулируются правом Литовской Республики. Потребители также сохраняют защиту, предоставляемую императивными нормами права страны их проживания.
Если вы недовольны, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. Потребители также могут обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы (www.vvtat.lt). Споры с бизнес-клиентами разрешаются судами Литовской Республики.
15. Изменения настоящих условий
Мы можем обновлять эти условия. К вашему заказу применяется версия, которую вы приняли при оформлении заказа.
Последнее обновление: 17 сентября 2026 г.