Estas condiciones se aplican a los pedidos realizados en nordicup.eu y al uso de este sitio web. Lea los apartados 7 y 8 antes de hacer su pedido: cada pedido se imprime con su diseño, por lo que no puede cancelarse una vez pagado ni devolverse.
1. Quiénes somos
nordicup.eu es una marca de Nordipack, MB, código de empresa 307636484, número de IVA LT100020570812, con domicilio en Dubysos g. 21, LT-53478 Kaunas, Lituania.
Contacto: hello@nordipack.com, +370 640 62019.
2. A quién se aplican estas condiciones
Estas condiciones se aplican a clientes empresariales y a consumidores (particulares). Cuando una disposición se aplica solo a uno de estos grupos, así se indica en el apartado correspondiente. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la legislación imperativa reconoce al consumidor.
3. Productos e información sobre los productos
Todos los productos se imprimen a medida con el diseño del cliente. Las fotos, los colores en pantalla y las visualizaciones son orientativos.
Las pequeñas diferencias de color entre la pantalla, la prueba y el producto impreso son normales en los productos impresos, y la lámina metalizada cambia de tonalidad según la luz. Estas diferencias no constituyen defectos.
4. Precios e IVA
Los precios se indican en euros. Los precios que figuran en las páginas de producto no incluyen IVA, pero sí la entrega en la dirección indicada en el pedido.
El IVA aplicable a su pedido se calcula durante el proceso de compra según el lugar desde el que se envían los productos, el país de entrega y su situación respecto al IVA. El importe total a pagar, IVA incluido, se muestra antes del pago.
Los productos marcados con «Precio a consultar» y las cantidades superiores a las indicadas se presupuestan de forma individual. Un presupuesto solo es vinculante cuando ambas partes confirman el pedido por escrito.
5. Realización del pedido
Usted realiza un pedido al completar el proceso de compra, aceptar estas condiciones y efectuar el pago. El contrato se celebra cuando confirmamos el pedido por correo electrónico.
Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de la producción, por ejemplo, si el arte final infringe derechos de terceros o es ilícito. En tal caso, reembolsamos el importe íntegro abonado.
6. Pago
Los pagos con tarjeta y mediante la opción «Pagar desde su banco» los procesa Revolut; nunca vemos los datos de su tarjeta. Las transferencias bancarias deben llegarnos en un plazo de 3 días naturales, con el número de pedido como concepto. Podemos cancelar los pedidos que no se hayan pagado en dicho plazo.
La producción solo comienza una vez recibido el pago íntegro y aprobada la prueba del diseño.
7. Arte final y aprobación de la prueba
Puede subir su propio diseño o encargar su preparación a nuestro diseñador. Antes de la producción, le enviamos una prueba digital.
Usted es responsable de revisar cuidadosamente la prueba: textos, ortografía, colores, logotipos, tamaños y cualquier marcado obligatorio. La producción se ajusta exactamente a la prueba aprobada. Un error que fuera visible en la prueba aprobada no constituye un defecto.
Al enviar el arte final, confirma que dispone de los derechos para utilizarlo y nos autoriza a utilizarlo únicamente para preparar la prueba y producir su pedido.
8. Sin cancelaciones ni devoluciones
Cada pedido se fabrica según sus especificaciones y se imprime con su diseño. Por este motivo, una vez pagado, el pedido no puede cancelarse y los productos no pueden devolverse ni reembolsarse por un cambio de opinión.
Para consumidores: el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (artículo 16, letra c), de la Directiva 2011/83/UE y disposiciones correspondientes del Código Civil de la República de Lituania).
Esto no afecta a sus derechos si los productos son defectuosos o no se corresponden con la prueba aprobada (apartado 10).
9. Producción y entrega
El plazo de producción indicado en el sitio web (normalmente 2–3 semanas) se cuenta a partir del pago y de la aprobación del arte final. Las fechas de entrega son estimadas, salvo que confirmemos una fecha por escrito.
Revise el envío en el momento de recibirlo. Anote cualquier daño visible causado por el transporte o las cajas que falten en el albarán de entrega del transportista e infórmenos lo antes posible.
10. Defectos y reclamaciones
Si los productos son defectuosos o no se corresponden con la prueba aprobada, escriba a hello@nordipack.com indicando el número de pedido y adjuntando una descripción y fotos. Conserve los productos y el embalaje hasta que hayamos revisado la reclamación.
Los clientes empresariales deben comunicar los defectos en un plazo de 7 días desde la entrega. Los consumidores pueden comunicarlos dentro de los plazos establecidos por la ley.
Si la reclamación está justificada, reimprimimos o sustituimos los productos afectados. Si no es posible, reducimos el precio o reembolsamos el importe pagado por los productos afectados.
11. Responsabilidad
Frente a los clientes empresariales, nuestra responsabilidad total por un pedido se limita al precio pagado por dicho pedido, y no respondemos de pérdidas indirectas ni de lucro cesante.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad frente a los consumidores. No respondemos de los retrasos causados por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.
12. Uso de este sitio web
Procuramos que el sitio web sea exacto y esté disponible, pero en ocasiones puede no estar accesible. El nombre nordicup.eu, el logotipo y el contenido del sitio web pertenecen a Nordipack, MB o a sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización.
13. Datos personales
La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
14. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Lituania. Los consumidores conservan, además, la protección que les otorgan las normas imperativas de su país de residencia.
En caso de disconformidad, póngase primero en contacto con nosotros. Los consumidores también pueden dirigirse a la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos de los Consumidores de Lituania (www.vvtat.lt). Los litigios con clientes empresariales se resuelven ante los tribunales de la República de Lituania.
15. Modificaciones de estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. A su pedido se aplica la versión que usted aceptó al finalizar la compra.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026.