Tyto podmínky se vztahují na objednávky učiněné na nordicup.eu a na užívání těchto webových stránek. Před objednáním si prosím přečtěte články 7 a 8: každá objednávka se vyrábí s potiskem vaší grafiky, a proto ji po zaplacení nelze zrušit ani vrátit.
1. Kdo jsme
nordicup.eu je značka společnosti Nordipack, MB, identifikační číslo 307636484, DIČ LT100020570812, se sídlem Dubysos g. 21, LT-53478 Kaunas, Litva.
Kontakt: hello@nordipack.com, +370 640 62019.
2. Na koho se tyto podmínky vztahují
Tyto podmínky se vztahují na firemní zákazníky i na spotřebitele (soukromé osoby). Pokud se určité pravidlo týká pouze jedné z těchto skupin, je to v příslušném článku uvedeno. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která spotřebiteli náležejí podle kogentních právních předpisů.
3. Produkty a informace o produktech
Všechny produkty jsou na zakázku potištěny grafikou zákazníka. Fotografie, barvy na obrazovce a vizualizace jsou orientační.
Drobné barevné rozdíly mezi obrazovkou, náhledem a potištěným produktem jsou u tištěného zboží běžné a metalická fólie mění odstín v závislosti na světle. Tyto rozdíly nejsou vadami.
4. Ceny a DPH
Ceny jsou uvedeny v eurech. Ceny na stránkách produktů jsou bez DPH a zahrnují dopravu na adresu uvedenou v objednávce.
DPH k vaší objednávce se vypočítá v pokladně podle toho, odkud je zboží odesíláno, podle země dodání a podle vašeho statusu z hlediska DPH. Celková částka k úhradě včetně DPH se zobrazí před zaplacením.
U produktů označených „Cena na vyžádání“ a u množství přesahujících uvedená množství připravujeme individuální cenovou nabídku. Cenová nabídka se stává závaznou až písemným potvrzením objednávky oběma stranami.
5. Zadání objednávky
Objednávku zadáte dokončením objednávky v pokladně, přijetím těchto podmínek a zaplacením. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednávku potvrdíme e-mailem.
Před zahájením výroby můžeme objednávku odmítnout nebo zrušit, například pokud grafika porušuje práva jiných osob nebo je protiprávní. V takovém případě vrátíme celou zaplacenou částku.
6. Platba
Platby kartou a přes „Zaplatit přes banku“ zpracovává Revolut; údaje o vaší kartě nikdy nevidíme. Bankovní převod musí být připsán na náš účet do 3 kalendářních dnů a jako zprávu pro příjemce je třeba uvést číslo objednávky. Objednávku, která do té doby nebude zaplacena, můžeme zrušit.
Výroba začne až po přijetí úhrady v plné výši a schválení grafického náhledu.
7. Grafika a schválení náhledu
Můžete nahrát vlastní grafiku nebo si ji nechat připravit naším grafikem. Před zahájením výroby vám zašleme digitální náhled.
Za pečlivou kontrolu náhledu odpovídáte vy: texty, pravopis, barvy, loga, velikosti a veškerá povinná označení. Výroba se přesně řídí schváleným náhledem. Chyba, která byla viditelná na schváleném náhledu, není vadou.
Zasláním grafiky potvrzujete, že máte právo ji užívat, a udělujete nám svolení použít ji výhradně k přípravě náhledu a k výrobě vaší objednávky.
8. Bez možnosti zrušení a vrácení
Každá objednávka se vyrábí podle vaší specifikace a potiskuje se vaší grafikou. Z tohoto důvodu nelze zaplacenou objednávku zrušit a produkty nelze vrátit ani za ně vrátit peníze proto, že jste změnili názor.
Pro spotřebitele: právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo zboží jednoznačně přizpůsobené jeho osobním potřebám (čl. 16 písm. c) směrnice 2011/83/EU a odpovídající ustanovení občanského zákoníku Litevské republiky).
Tím nejsou dotčena vaše práva v případě, že jsou produkty vadné nebo neodpovídají schválenému náhledu (článek 10).
9. Výroba a dodání
Doba výroby uvedená na webových stránkách (obvykle 2–3 týdny) se počítá od zaplacení a schválení grafiky. Termíny dodání jsou orientační, pokud termín písemně nepotvrdíme.
Zásilku prosím zkontrolujte při doručení. Viditelné poškození při přepravě nebo chybějící krabice vyznačte v dodacím dokladu přepravce a co nejdříve nám to oznamte.
10. Vady a reklamace
Pokud jsou produkty vadné nebo neodpovídají schválenému náhledu, napište na hello@nordipack.com, uveďte číslo objednávky a popis a přiložte fotografie. Produkty a obaly si prosím ponechte, dokud reklamaci neprověříme.
Firemní zákazníci musí vady oznámit do 7 dnů od dodání. Spotřebitelé mohou vady oznámit ve lhůtách stanovených právními předpisy.
Pokud je reklamace oprávněná, dotčené produkty znovu vytiskneme nebo vyměníme. Pokud to není možné, poskytneme slevu z ceny nebo vrátíme částku zaplacenou za dotčené produkty.
11. Odpovědnost
Vůči firemním zákazníkům je naše celková odpovědnost za objednávku omezena cenou zaplacenou za tuto objednávku a neodpovídáme za nepřímé škody ani ušlý zisk.
Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle právních předpisů omezit nelze, včetně odpovědnosti vůči spotřebitelům. Neodpovídáme za zpoždění způsobená událostmi, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit.
12. Užívání těchto webových stránek
Dbáme na to, aby byly webové stránky přesné a dostupné, občas však mohou být nedostupné. Název nordicup.eu, logo a obsah webových stránek náleží společnosti Nordipack, MB nebo jejím poskytovatelům licencí a nesmějí být bez svolení rozmnožovány.
13. Osobní údaje
Způsob, jakým zpracováváme osobní údaje, popisují naše zásady ochrany osobních údajů.
14. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právem Litevské republiky. Spotřebitelům navíc zůstává zachována ochrana, kterou jim poskytují kogentní předpisy státu jejich bydliště.
Pokud nejste spokojeni, obraťte se nejprve na nás. Spotřebitelé se mohou obrátit také na Litevský státní úřad pro ochranu práv spotřebitelů (www.vvtat.lt). Spory s firemními zákazníky rozhodují soudy Litevské republiky.
15. Změny těchto podmínek
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Na vaši objednávku se vztahuje znění, které jste přijali v pokladně.
Poslední aktualizace: 17. září 2026.